Verantwoord Spelen bij Qbet Casino

Bij Qbet Casino nemen wij verantwoord gokken serieus. Online spelen is voor de meeste spelers een prettige vorm van vermaak, maar wij begrijpen dat het voor een kleine groep mensen problematisch kan worden. Daarom bieden wij een reeks tools en hulpmiddelen aan waarmee u zelf de controle houdt over uw speelgedrag. Wij willen dat elke speler met plezier en binnen zijn eigen grenzen speelt.

Op deze pagina vindt u een overzicht van alle beschikbare zelfbeheersingstools, informatie over het herkennen van problematisch gokgedrag en verwijzingen naar professionele hulpinstanties in Nederland. Heeft u vragen of heeft u direct hulp nodig, dan staat onze klantenservice 24/7 bereikbaar via live chat.

Via uw accountinstellingen heeft u toegang tot een reeks tools waarmee u uw eigen speelgedrag kunt begrenzen. U kunt deze tools op elk moment activeren zonder dat u hiervoor contact hoeft op te nemen met de klantenservice. Limieten die u instelt, worden direct van kracht. Een verhoging van een limiet is pas mogelijk na een afkoelperiode.

Gokken wordt problematisch wanneer het geen vermaak meer is, maar een dwangmatige behoefte wordt die nadelige gevolgen heeft voor uw financiën, relaties of gezondheid. Het herkennen van waarschuwingssignalen is de eerste stap naar het terugkrijgen van controle. Qbet biedt een zelfbeoordelingstest aan via uw accountpagina, maar u kunt ook de onderstaande vragen als eerste check gebruiken.

Waarschuwingssignalen

• U spendeert meer geld aan gokken dan u zich kunt veroorloven te verliezen.
• U probeert verlies terug te winnen door langer of met hogere inzetten te spelen.
• Gokken heeft een negatieve invloed op uw werk, relaties of slaap.
• U leent geld of verkoopt bezittingen om te kunnen gokken.
• U voelt onrust of prikkelbaarheid wanneer u niet kunt spelen.
• U houdt uw speelgedrag verborgen voor familie of vrienden.
• U denkt regelmatig na over gokken, ook wanneer u niet speelt.

Herkent u twee of meer van deze signalen bij uzelf? Overweeg dan om gebruik te maken van de zelfuitsluitingstool of contact op te nemen met een van de hulpinstanties hieronder. U hoeft dit niet alleen te doen.

In Nederland zijn er verschillende organisaties die u kosteloos en anoniem kunnen helpen bij gokproblemen. Of u nu zelf worstelt met gokgedrag of u maakt zich zorgen om iemand in uw omgeving: onderstaande instanties bieden professionele begeleiding, therapie en praktische ondersteuning.

De Kansspelautoriteit (KSA) is de Nederlandse toezichthouder op het gebied van kansspelen. Op hun website vindt u informatie over verantwoord spelen, uw rechten als speler en hoe u een klacht kunt indienen. Voor directe persoonlijke hulp raden wij aan contact op te nemen met Jellinek of Agog, beide bereikbaar op werkdagen en deels ook in het weekend.

Qbet Casino is uitsluitend toegankelijk voor personen van 18 jaar en ouder. Dit wordt gecontroleerd via het verplichte KYC-verificatieproces, waarbij u een geldig identiteitsbewijs moet overleggen. Zonder succesvolle leeftijdsverificatie is het niet mogelijk om een opname te doen.

Heeft u minderjarige kinderen in uw huishouden en maakt u gebruik van gedeelde apparaten? Dan raden wij u aan om uw account altijd uit te loggen na elke sessie en gebruik te maken van een sterk, uniek wachtwoord dat u niet deelt. Aanvullend kunt u gebruik maken van ouderlijk toezichtsoftware om toegang tot gokwebsites te blokkeren op gedeelde apparaten. Bekende oplossingen hiervoor zijn onder andere Gamblock, Net Nanny en Betfilter.